Или вошли банковские услуги через интернет в разряд традиционных

В развитых странах банковские услуги через интернет в большинстве банков уже вошли в разряд традиционных. Особенно клиентов привлекает возможность работать со счетами пластиковых карточек, поскольку это дает возможность пользоваться услугами интернет-магазинов во всем мире. Механизм прост — достаточно перевести с помощью системы интернет-банкинга требуемую сумму средств на карту, а затем с ее помощью оплатить какую-то услугу или товар в интернет-магазине. При этом в системе будут доступны выписки с карт-счета, с которых можно определить, какую сумму средств списана с карты и за что.

Банковские услуги через интернет еще не получили массового распространения в Украине. Однако рост популярности интернет-банкинга не только на Западе, но и в Украине лишний раз подтверждает, что на этот нетрадиционный вид банковских услуг появляется платежеспособный спрос.

Отрадно уже то, что украинские пользователи Интернет не лишены возможности оплатить понравившиеся в онлайн-магазине товар или услугу по карточке одного из продвинутых отечественных банков.

Например, в банке «Надра» уже более полугода предлагают дебетовую карту Visa Virtuon, предназначенную только для оплаты интернет-услуг. Причем, опасаясь случаев карточного мошенничества, участившиеся в последнее время, рекомендуется держать на карт-счета небольшую сумму, которой хватит для одноразовой покупки. Затем счет можно сразу пополнить.

Аналогичный проект совсем недавно предложил «поленивее» ПриватБанк. Клиентам предлагается приобрести через сеть отделений, банкоматов, POS-терминалов, а также систему электронного банкинга «Приват-24» и сервисный центр банка предоплаченные карточки Prepaid Internet Visa Electron (PIVE) для расчетов за товары и услуги в сети интернет. Чтобы купить карту, не надо открывать счет или «светиться», предоставляя какие-то документы. Карта существует в электронном виде. Ее владелец только получает чек с указанием реквизитов и может воспользоваться ею сразу после приобретения. Карты PIVEInternational предназначенные для международных расчетов, а карточки PIVEDomestic подходят для оплаты товаров и услуг в Украине. Владельцы карт PIVE могут бесплатно пользоваться системой "Приват-24", что позволяет владельцу отслеживать расходы по карте (выписка с карточного счета, баланс) и пополнять счет.

Ряд украинских банков сделали ставку на развитие интернет-технологий. Несмотря на то, что банковские услуги через интернет доступны пока лишь ограниченному кругу клиентов, с начала 2002 года наблюдается устойчивая тенденция к увеличению количества финансовых учреждений, стремящихся к расширению спектра банковских интернет-продуктов.

В начале года АКИБ «УкрСиббанк» предложил своим клиентам банковский сервис в режиме реального времени с доступом к справочной и финансовой информации о счетах в банке, возможность работать с платежными документами, передавать их через Интернет в банк, получать выписки со счетов за определенный период времени и некоторые другие банковские услуги. В основе системы — новая технологическая разработка под названием "тонкий клиент". Система отличается особой мобильностью, поскольку не предусматривает установку специализированного программного обеспечения на компьютер клиента и хранения в нем данных. Пользователь получает доступ к своим счетам с любого компьютера, подключенного к сети Интернет, и может непрерывно получать необходимую финансовую информацию и осуществлять платежи, находясь в офисе, дома, в командировке или на отдыхе. Интернет-система дает клиентам банка возможность просматривать информацию о текущем состоянии счетов, в том числе и карточных, текущие обороты, получать выписки по счетам, принимать, выполнять и отменять платежи, перечислять средства с текущего счета на карточный, вносить пластиковую карту в STOP-лист, передавать заявки на поиск сумм поступлений по системе Western Union и получать информацию о поступлении сумм, получать по заявлению информацию о поступлении денежных средств на счет, справочные данные и копии документов. В качестве дополнительного сервиса система позволяет заполнять форму для оценки кредитоспособности клиента, а также получать информацию о действующих условия депозитов и кредитования.

В тот же период времени АКБ «Правэкс-банк» порадовал своих продвинутые «скоростных» клиентов новой услугой «интернет-кредитования». Суть этой услуги заключается в том, что юридические и физические лица, желающие получить кредит, заполняют предложенные на сайте банка формы, которые в короткие сроки рассматриваются в кредитном департаменте банка. Здесь же, на сайте, клиент, желающий получить кредит, может ознакомиться с вердиктом относительно своей заявки. Поэтому период мучительного ожидания практически сведено к минимуму.

Эксперты считают, что банки, которые делают сейчас ставку на развитие интернет-услуг, не ошибутся и очень скоро оставят далеко позади конкурентов, которые не уделяют этому аспекту должного внимания.